Curso Promoción y venta de servicios turísticos

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Cuando finalices tendrás una formación especializada en el sector y podrás poner en práctica todo lo aprendido en la promoción y venta de servicios turísticos. Duración: 35 HORAS

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Descripción

Al final serás capaz de desenvolverte dentro del Sector y, tras haber adquirido todos los conocimientos de promoción, venta y comercialización de productos y servicios turísticos, te diferenciarás del resto, y dominarás los programas informáticos de gestión de agencias de viajes.

UNIDAD FORMATIVA 1. PRODUCTOS, SERVICIOS Y DESTINOS TURÍSTICOS.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. El turismo y la estructura del mercado turístico.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. El alojamiento como componente del producto turístico.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. El transporte como componente del servicio turístico.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. Otros elementos y componentes de los viejes combinados, excursiones y traslados.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. Principales destinos turísticos nacionales.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. Principales destinos turísticos internacionales.

UNIDAD FORMATIVA 2. ASESORAMIENTO, VENTA Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. La distribución turística.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. La venta de alojamiento.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. La vente de transporte.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. La venta de viajes combinados.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. Otras ventas y servicios de las agencias de viajes.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística.

UNIDAD DIDÁCTICA 7. Internet como canal de distribución turística.

UNIDAD DIDÁCTICA 8. Páginas web de distribución turística y portales turísticos.

UNIDAD FORMATIVA 3. GESTIÓN DE SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN GLOBAL.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. Utilización de sistemas de distribución (GDS) y de aplicaciones informáticas de gestión de agencias de viajes.

UNIDAD FORMATIVA 4. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. La comunicación aplicada a la hostelería y al turismo.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. Atención al cliente en hostelería y turismo.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. La protección de consumidores y usuarios: Normativa aplicable en España y la Unión Europea.

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